SaaSのフィールドサービスソフトを提供するServiceMax RaisesがSalesforceなどから$8Mを調達
SaaSのフィールドサービス（ユーザ現場サービス）を提供するServiceMaxが、Trinity Venturesが仕切るシリーズBの資金調達ラウンドにより、$8M（800万ドル）を獲得した。このラウンドには、Emergence Capital PartnersとSalesforce.comも参加した。これで、同社の資金総額は$12M（1200万ドル）となった。
ServiceMaxのフィールドサービスは、ユーザ企業のところにある機器装置類の管理を支援する。ServiceMaxのソフトウェアが、ワークフォースの最適化や、高度なスケジューリングと配置、部品のロジスティクス、在庫と倉庫の調整、 サービスの割り当てなどを自動化する。現在のユーザ企業はDuPontなど60社である。
Salesforce.comのForce.comプラットホームをベースとするServiceMaxは、Salesforceから大きな支援を得ている。Salesforceは、大手テクノロジ企業としてServiceMaxへのこれまでの2回の投資に参加し、またServiceMax自身は最近立ち上げられたSalesforce ChatterのマーケットプレースChatterExchangeにもアプリケーションを提供している。
ServiceMaxは今回の資金を、業務の世界展開と営業およびマーケティングの強化にあてる。主な競合相手は、Oracleなど既存のエンタプライズサービスだ。
（翻訳：iwatani(a.k.a. hiwa)）
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