Googleの支払いシステム担当（元PayPal役員）Osama Bedierが今後のeコマースの大変化を語る

旧友のOsama Bedierは今、Googleの社員だ。Googleは、NFCによる支払いシステムをテストするためにMasterCardやCitiGroupと提携したばかりだから、彼を雇ったことはなかなかおもしろい。

もひとつおもしろいのは、Googleが最近、”一点集中の購入ポイントのある分散型電子商業システム”の特許を申請したことだ。それはつまり、モバイルのショッピングカートで、一回のトランザクションの全要素を一つのプロセスにまとめたものらしい。PayPalの上を行くやり方で、しかもユーザの購買履歴のデータも集められる。

Bedierは彼のWeb 2.0 Expoの講演を、eコマースは過去13年間あまり変わっていない、という指摘で開始した。しかしそのあと、そろそろ大変化が訪れるだろう、と言った。つまり、モバイルとローカルとソーシャルの三者が一つに収斂することにより、業界が変わるというのだ。彼は次の3点を、eコマースの次の革命に備えるための重要な要素として挙げた:

1. デジタルで支払えることが必要。（電子財布）

2. 在庫データと在庫処理のクラウド化が必要。

3. 本人性の相互運用性が必要。（一点ログイン）

では、eコマースの未来はどんな姿か？　50年前と大して変わらないが、ただし完全に個人化された体験になる、とBedierは言う。“しかしこれらの課題は、一つのサイトや一つの会社の課題ではない”、業界全体での取り組みが不可欠だ、と。

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（翻訳：iwatani(a.k.a. hiwa)）