クーポンの「プッシュ通知」に登録ユーザーの14%が反応

この記事を書いている横で、私のiPhoneの画面にはブルーのボックスが勢いよく現れ「グルーポン：Papa Johnのピザが64%オフ」のメッセージが、友達からのテキストメールと同じフォーマットで表示されている ― これが実に巧妙なところで、まるで大親友から割引ピザを買おうと誘うメールが来たかのようだ。元気づけられると同時に不安でもある。

comScoreの小売業界ウェブセミナーによると、この種の通知には効果がある ― 調査対象ユーザーの5%／6%（Groupon／LivingSocial）が、それぞれのアプリを自発的に開いてクーポンを探すと答えたのに対して、14%が、プッシュ通知を見てクーポンを探したり購入したりするという。最少限の努力で２倍の成果だ。

これらの数字は、日々メールで送られるクーポンへの反応、60%／53%、ウェブサイトでの反応、21%／24%と比べれば足下にも及ばないが、これが魅力的なのは、プッシュ通知が「あらゆる集客方法を見つける」という課題の一部であり、たしかに注目を引いていることを意味するからだ。Grouponは2010年にBlackberryアプリを出して以来、LivingSocialは2009年にiPhoneアプリを出して以来、少なくとも１種類以上のアプリでプッシュ通知を行っている。

米国モバイルユーザー2億3400万人中、31%（7200万人）がスマートフォンを持つ今、こうしたアプリからの通知によるリーチ対象は1000万人に上る。

残念ながらこの調査では、どちらのアプリについても正確なモバイル利用状態はわからなかったが、地域性を強調する日刊クーポンサイトにとって、モバイルによる集客の重要性が高いことは明らかだ。Grouponのモバイル担当VP、Michael Shimが昨日こう語ったところだ。「モバイルはGrouponにとって非常に重要・・・２～３年のうちにクーポン販売／購入の50%がモバイルになるだろう」

その他、興味深い数値。comScoreによると、Groupon.comは2011年4月に月間ユニーク訪問者数約1100万人を記録し、LivingSocialは約900万人で、それぞれ対前年比250%、182%と急増している。現在、47%の消費者が少なくとも１ヵ所、日刊クーポンサイトに登録し、8%は５ヵ所以上のクーポンサイトに客を送り込んで10万ドル以上稼いでいる。

どうりでやたらと多いわけだ。

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（翻訳：Nob Takahashi）