Foursquare、最新iPhoneアプリでチェックイン過程をスピードアップ

店舗ではチェックアウト〔支払い〕プロセスをスピードアップするのが売上増大への近道だ。Foursquareの場合は逆だ。チェックインをスピードアップすればユーザーにこのサービスをもっと頻繁に使ってもらえる。最新のiPhoneアプリではチェックインボタンは画面下部に大きく表示され、チェックインの際の手順が少なくとも1段階は省かれた。

以前はユーザーはまずPlacesボタンをタップする必要があった。新UIではPlacesボタンが無くなり、チェックイン・ボタンに代わった。チェックイン・ボタンを押すと、近所の場所の名前がポップアップする。ユーザーはその中から一つを選んでチェックインすればよい。以前は3ステップだったものが2ステップになった。

手順が簡単になるほどユーザーの利用回数が増えるものだ。集客には障害を減らすのが効果的だ。ともかく理屈ではそうなるし、店舗の場合は事実だ。

もう一つの新機能はExploreタブのSpecialsボタンだ。ユーザーはExploreタブ内から近所のスペシャル〔割引情報〕を検索することができる。スペシャルが探しやすくなれば利用者も増え、スペシャルを提供するローカルビジネスも増えるはず、とFoursquareでは考えているようだ。

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（翻訳：滑川海彦/namekawa01）