Jive調査:エグゼクティブ53%が「ソーシャルビジネス」に乗り出さなければ時代に乗り遅れると認識している

ソーシャル関連サービスを手がける大手企業であるJiveが、Jive Social Business Indexという調査レポートをリリースした。大企業および中堅企業の902人を対象に行った調査で、企業内における「ソーシャル」に対する認識を問うものだ。

調査によると、「ソーシャルビジネス」は可及的に実現すべき重要課題として認識されてきているようだ。調査対象になったエグゼクティブのうち78%が「ソーシャル戦略」が企業の将来にとって重要であると認識している。

レポートには以下のようなデータも掲載されている。

  • 66%のエグゼクティブが、ビジネス向けソーシャルアプリケーションの充実によりビジネススタイルが変わるだろうと考えている。
  • 53%のエグゼクティブが「ソーシャル」対応を必須と考えており、この方向に動き出さなければ時代に乗り遅れると考えている。
  • 57%が、「ソーシャルビジネス戦略」を実現することで売上や利益を増やすことができると考えている。
  • 70%のエグゼクティブおよびミレニアム世代の51%が、業務用として少なくともひとつのソーシャルアプリケーションを携帯ないし個人用コンピュータにダウンロードしている。
  • エグゼクティブの58%およびミレニアム世代の58%が、IT部門への問い合わせあるいは同部門の許可なしに職場のコンピュータにアプリケーションをダウンロードしている。
  • エグゼクティブの89%およびミレニアム世代の88%、そして一般ナレッジワーカーの76%が、メールの読み書きに費やす時間を減らすことにより、一層生産的な仕事ができると考えている。

調査結果に、とくに驚くような内容はない。ただ、より多くの企業が社内コミュニケーションツールとしても「ソーシャル」の採用を考慮するようになっており、そうした観点からみれば本調査データもなかなか興味深い。

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(翻訳:Maeda, H)