高品質リンクベイト(?)をサービス化したScribolが1億4000万の月間PVに到達

名前を知らなかった人のほうが多いと思うが、ロンドンの、まだ自己資本だけのスタートアップScribolは、立ち上げから1年足らずで月間ページビュー1億4000万、ユニークビジター数2600万を達成している。
ただしこれらのユーザの多くが、直接、あるいは自分の意思で、このサイトへ行ったわけではない。
仕組みはこうだ。ユーザは自分のお目当てのサイトへ行く(たとえばBreak.com)。すると、そこの記事やビデオの下にウィジェットがある。そのウィジェットは、一連の関連記事やビデオのサムネイルを表示している。ここまではよくある例だが、ここからが違う。それらの関連記事等のリンクをクリックすると、目的の記事やビデオへは行かない。Scribol.comのページへ行ってしまうのだ。
そのScribolのページには、さっきユーザがクリックしたコンテンツの、一回り大きなサムネイルがある。それをクリックするとやっと、目的のコンテンツを見られるのだが、Scribolのページにはそのほかの、おすすめコンテンツのサムネイルもある。
つまり、Scribolは、ユーザが望まなくても勝手に、寄り道ページを挿入してしまう。月間ビューがめちゃめちゃ多いのは、そのせいだ。個人的には、こんなのはすごく、いらつくね。
23歳のファウンダChris Ingham Brookeは、こんな苦情をもう聞き飽きているようだった。彼曰く、自分のサイトは人を惑わしてはいない。ユーザがおもしろい、あるいは役に立つ、と思いそうなコンテンツを紹介しているだけだ。おもしろい記事を見つけたくて、Scribol.comに直接来る人も中にはいるぞ。それに、Scribolのサイトで複数のサムネイルをクリックする人も多いね。
これで議論は彼の勝ちかというと、そうでもない。ぼくなんか、やっぱり、いやだ。ただし、ユーザはいらついても、パブリッシャーにとってはおいしい。自分のサイトへのトラフィックが、増えるのだから。
TechCrunchが各記事の下にScribolのウィジェットを置いたらどうなるか。Scribolは読者がいくつのリンクをクリックしたかを数える(ユニークビジター数だけでなくScribol.comの上でクリックされた記事数も数える)。本誌のビジターがどれかの記事をクリックするたびに、Scribolはそのお返しに別のユーザにTechCrunchを紹介する。たとえば読者がScribol.comで4つの記事をクリックしたら、別の4人のビジターに本誌の記事が紹介される。
ユーザのクリック数を増やすためにScribolは、その人が最初に読んでいたものに関係がありそうなコンテンツをサムネイルで見せる。たとえばTechCrunchからScribolへ行ったら、そのほかのテク関連の記事をサムネイルで紹介されるだろう。カテゴリーとしては、テクのほかに、漫画、スポーツ、ユーモアなどが用意されている。
トラフィックを上げるためのこのような仕組みを提供しているサービスは、Scribolだけではない。しかしBrookeによれば、うちはスパムサイトは絶対に紹介しない、高品質のパブリッシャーを厳選している、という差別化要因を主張する。
そしてBrookeによれば、このサービスを介してユーザのエンゲージメントの機会が増えることもある(コメント、人気/評価投票、など)。不快感を減らすためには、パブリッシャーがもっと明示的にリダイレクトをユーザに告知するとよいだろう、と彼は言う。でも、誰もそんなことはしないだろうね。はっきりそれを告げたら、たぶんクリック数が減ってしまうから。
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(翻訳:iwatani(a.k.a. hiwa))


