タグ: Shopmonkey（企業）

1990年代のような旧態依然とした自動車修理工場の業務を変革するShopmonkey

自動車修理工場に行くと、まるで過去に足を踏み入れたような気分になることがある。手書きのメモや領収書、不便なPOSシステムやスケジュール管理ツール（もしあったとしても）は、顧客に21世紀ではなく、1990年代にいるような感覚を与える。 Shopmonkey（ショップモンキー）はそんな状況を変えようとしている。 「この業界はすばらしいサービスを提供していますが、今の時代とサービスから5〜10年は遅れていると感じます」と、ShopmonkeyのCEOであるAshot Iskandarian（アショット・イスカンダリアン）氏は、最近のインタビ…続きを読む