タグ: フェイクレビュー / 偽レビュー（用語）
フェイクレビュー / 偽レビューに関する記事一覧
米FTCが星4つ以下のレビューを隠していたオンラインショップに約4.8億円の罰金
ネットのレビューは当てにならないということは周知の事実だが、一般的には平均星4.5の製品は平均星3.5の製品よりも優れていると考えたいものだ。しかし、それも間違っているかもしれない。あなたが見ているサイトは、悪いレビューの掲載すら許可していないかもしれないのだから。FTC（連邦取引委員会）から420万ドル（約4億7800万円）の和解命令を受けたばかりのFashion Nova（ファッション・ノバ）のように。 何が起こったのか説明しよう。まず、Fashion Novaは、サードパーティ製のレビュー管理ツールを使っていた。ユーザーが購入し…続きを読む
「App Storeの詐欺師」と非難された音楽アプリAmpMeが週10ドルの料金を引き下げ
Apple（アップル）がApp Storeの収益の大幅な増加を喧伝していたのとほぼ同じ時期に、開発者であり著名なApp Store批評家でもあるKosta Eleftheriou（コスタ・エレフテリオ）氏は、App Storeに潜む新たな詐欺師と思われる存在を明らかにした。エレフテリオ氏はTwitter（ツイッター）で、音楽同期アプリ「AmpMe（アンプミー）」の利益に言及する投稿を行った。同アプリは、ユーザーの音楽を複数のデバイス、例えば友人たちのスマートフォンやBluetoothスピーカー、コンピュータースピーカーとの間で同期させ…続きを読む
フェイスブックが偽レビューを売買する1万6000のグループを削除、英当局の調査を受けて
英国の競争・市場庁（CMA）の新たな介入を受けて、Facebook（フェイスブック）は同社のプラットフォームで偽のレビューを売買していた1万6000のグループを削除した、とCMAが現地時間4月9日明らかにした。 CMAは2018年にこの問題の調査を開始して以来、偽レビューを売るマーケットプレイスを拡大する場所として同プラットフォームが使われるのを防ぐようFacebookに求めてきた。2019年には偽レビューのセラーに対して行動を取るようeBayとFacebookに圧力をかけている。 Facebookが所有するInstagramもまた偽…続きを読む
FacebookとeBayが英国規制当局の圧力を受け「偽レビュー」の対策強化を誓約
FacebookとeBayは、両プラットフォームで行われている偽レビューによる売買の対応策を強化することを誓約した。これは英国の市場規制当局からの圧力を受けもので、問題の最新事例はFacebook傘下のInstagramで発覚した。 2019年6月、英国の競争・市場庁（CMA）は両社に対して、偽レビューの売買を防止するための努力を強めるよう警告し、「偽あるいは誤解を招くオンラインレビューの活発なマーケットプレイス」の存在を示す「憂慮すべき証拠」を発見したと語った。 当局の推定によると、英国人の4分の3以上がオンラインショッピングの際に…続きを読む
英当局がFacebookとeBayに偽レビュー売買の禁止措置を要請
FacebookとEbayの両社は、英国の競争・市場庁（CMA）から、自社プラットフォーム上での偽レビューの販売禁止を強化するよう警告されている。 偽レビューは英国の消費者保護法で禁止されている。 CMAは米国時間6月23日、「偽あるいは誤解を招くオンラインレビューがマーケットプレイスで氾濫している証拠」を見つけたと発表した。ただし同庁は、両プラットフォームが意図的にそのようなコンテンツを許しているとは考えていないことも明記した。 規制担当者によると、2018年11月から2019年6月にかけてeBayとFacebookのコンンツをクロ…続きを読む
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