タグ: チャットボット（用語）
チャットボットに関する記事一覧
Facebook Messengerへのチャットボット投入は成功するのだろうか?
メッセージが送られてくると、そのすべてに応答していた。しかしそうした振る舞いも過去のものとなるのかもしれない。Messengerの受信通知があっても、それが友だちからなのか、ボットからなのかわからない時代になろうとしているからだ。チャイムがなっても、鳴らした相手が友だちなのかそれともボットからの新しい通知が来ただけなのか悩まなければいけなくなる。受信通知がまるで、ある種のチューリングテストのようにすら思えてしまう。 思い起こしてみると、これは「いつか来た道」なのではなかろうか。私たちが「電子メール」に注意を払わなくなったきっかけもこう…続きを読む
チャットボットがCtoCサービス成功の鍵、新事業に挑むドリコム内藤氏
ドリコム代表取締役社長の内藤裕紀氏 物々交換アプリ「Clip」を4月19日に正式公開したドリコム。このClipや、先行して3月にリリースされているコンシェルジュによる飲食店の紹介・予約サービス「PlanB」をはじめとして、現在複数のCtoCサービスを開発中なのだという。その背景や今後の取り組みについて、ドリコム代表取締役社長の内藤裕紀氏に聞いた。 じわじわやって、誰も追いつけないサービスを作る ドリコムの売上を生み出しているのはスマートフォン向けのゲーム事業だ。同社ではそのポートフォリオを見直して不採算タイトルを整理。IP（版権）モノ…続きを読む
F8カンファレンス：FacebookがMessengerのチャットボットのプラットフォームを発表
FacebookはF8 2016デベロッパー・カンファレンスでMessengerを利用した企業のチャットボットのプラットフォームをリリースした。これにより、見込み顧客の質問へのの回答、カスタマー・サポート、eコマースの手続き説明など、あらゆる対話的なリアルタイム・コミュニケーションが可能になった。Facebookではデベロッパー・ネットワークとビジネス・エコシステムの巨大さにものをいわせて、MessengerをすべてのSMSを合わせたより大きな存在にしていく計画だ。 一方、Kik、Line、Telegramなどライバルのチャット・サー…続きを読む
レストラン推薦のLukaが$4.42MのシリーズAを調達してAI駆動のチャットボットランチャをリリース
本誌Startup Battlefieldの同窓生Lukaが、チャットボットのブームに自分も乗らんとばかりに、そのAI利用のメッセージングサービスを、ユーザーのニーズに応えるさまざまなスマートボットで拡張しようとしている。 Lukaは最初、テキスティングによるYelpとしてスタートした。ユーザーはLukaにチャットで、おすすめのレストランや、今夜の予約の可不可、おすすめの料理などを尋ねる。 同社は前から食べもの以外もやりたいと考えていたが、昨今のチャットボットの人気上昇は拡張のための絶好の方法を提供してくれた。 今日（米国時間4/8）…続きを読む
Microsoft、乗っ取られたチャットボットTayの「極めて不適切な」ツイートを謝罪
先週起きたMicrosoftのTwitterベースのチャットボット、Tayの壮大なる失敗は多くの疑問を引き起こした。いったいなぜ起きたのか？責任は誰にあるのか？ヒトラーが悪くないというのは本当なのか？ 1日間の沈黙（とおそらく悔悛）の後、Microsoftは質問の少なくとも一部に応えようと行動した。同社は、Microsoft Research副社長、Peter Leeのブログ記事で、すべての罪を認めた。 Tayが意図されない攻撃的で傷つけるツイートを発信したことを深くお詫びする。 Tayは現在停止中であり、当社の本質と価値を損なう発言…続きを読む
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