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Twitter（ツイッター）は、ソーシャルネットワーキングサービス「Twitter」を提供する米国企業。
企業へのクレームやサポート要請はツイートよりもDMが有効…Twitterが新機能をテスト中
多くの企業が、Twitterを利用して顧客と対話し、サポートを提供している。しかし往々にして彼らは、まずお怒りのツイートに応答してから、プライベートなメッセージで問題に対応することになる。そこで今Twitterは、顧客が、誰もが見るツイートではなく、最初からDM（ダイレクトメッセージ）で企業との会話を始められる特殊な書式をテストしている。それは、下図でご覧のように、どまんなかに大きく、[Message]ボタンがある。 この新しいボタンはモバイルに出現し、従来の“Tweet to”（ツイートする）と“Message”（メッセージする）の…続きを読む
Twitterの「ステッカー」機能、全ユーザーが利用可能に
多くのアプリケーションに導入されているステッカーが、Twitterにも導入されている。共有する写真を装飾する（デコる）のに使える機能だと、先月にアナウンスされたものだ。この機能が、ようやくすべての人に利用可能となったようなのだ。Twitterアプリケーション内から検索して、サイズを変更したりあるいは回転させたりして、写真の上に貼り付けることができる。 ステッカー機能などはさほど重要なものではないだろうが、しかしTwitterが、既にステッカー機能を提供しているFacebookやSnapchatなどとも対抗しようとしていることを示す動き…続きを読む
Twitter、Q2決算は成否相半ば。売上6.02億ドル、EPS 0.13ドル、MAU 3%アップ
Twitterは今日（米国時間7/26）第2四半期決算を発表したが、ユーザー数成長の鈍化は止まらず、月間アクティブユーザー数（MAU）は3.13億人で対前年比3%増、対前期比1%以下に留まった。 同社の売上は6.02億ドル、調整後1株当たり利益（EPS）は0.13ドルだった。売上は前年同期から20%増加したが予測に届かずEPSは予測を上回った。アナリストの予測は売上6.068億ドル、調整後EPS 0.10ドルだった。 また第2四半期のGAAP純損失は1.07億ドル、非GAAP純利益は9300万ドルだった。 Twitterが公表した第3…続きを読む
女優のレスリー・ジョーンズは嫌がらせを受けてTwitterを去った
「ゴーストバスターズ」リブート版（2016年最新作）のメインキャストで、「サタデー・ナイト・ライブ」の出演者でもあるた女優レスリー・ジョーンズが、トロール（ネット上で攻撃を仕掛ける心ない輩）の人種差別的書き込みの集中砲火を浴びた結果、Twitter利用をやめることをアナウンスした。 「涙と悲しみに満ちた心で、今夜Twitterとお別れします」という書き込みを最後にジョーンズのアカウントは沈黙した。最後の数日はトロールたちとの闘いに費やされていたのだ。「私が映画に出演したことでこんなことになりました。映画を嫌うことは構わないけれど、今日…続きを読む
Twitter、認証済みアカウントの青いチェックマーク取得の門戸をやや広げる
Twitterは「認証済み」を意味する青いチェックマークを取得するための門戸をやや広げた。 Twitterのニュースリリースによれば、同社はチェック済みマーク取得のリクエストをすべてのユーザーから受け付けるという。復習しておくと、「認証済みマーク」というのはユーザープロフィールに表示される青いチェックマークのことで、Twitterでは「公共の関心をひくアカウントであり、本人によって管理されていると判断された」ことを示すとしている。 通常これはそのユーザーが音楽、演劇、ファッション、政府、政治、宗教、ジャーナリズム、メディア、スポーツ、…続きを読む
Twitter、Bloombergと経済情報番組のライブ・ストリーミング契約を締結
今日（米国時間7/12）、TwitterとBloomberg MediaはBoombergの経済番組と市場情報をライブでストリーミングする契約に署名したことを発表した。 契約の詳細は明らかにされていないが、事情に通じた人物の説明によれば、両者の間で広告収入を分配する取り決めがなされているという。両社はコメントを控えた。 契約の中でストリーミングの対象とされた番組には、テクノロジー・ニュースのBloomberg West、アメリカ市場の取引が終了する時間に開始されるグローバルな経済情報のWhat’d You Miss?、政治情勢の分析の…続きを読む
Twitter、元Facebook CTOのBret Taylorを取締役として獲得
TwitterがBret Taylorを取締役に迎えることとなったとアナウンスした。 Taylorは、ソーシャル・ネットワーク系スタートアップであるFriendFeedを創設したメンバーとしてもっとも有名だろう。2009年にはFriendFeedを買収したFacebookのチーフ・テクノロジー・オフィサーに就任した。その3年後にはFacebookの職を辞し、モバイル向けワードプロセッサーQuipの共同ファウンダー兼CEOとなった。 News!: @btaylor is joining the Twitter Board! Bret b…続きを読む
渦中のTwitter―では買うのは誰だろう？
Twitterはトラブルの渦中にある。 MicrosoftはLinkedInを買収するという道を選んだ。その巨額さだけからもこの取引は、ソーシャル・ネットワークという大市場に参入するために次の大型買収を行うのはテクノロジー界の巨人のうちの誰で、買収対象はどこになるのかという議論を再燃させた。 ハゲタカがTwitterの頭上を舞い始めたのは1年以上前からだ。しかしTwitterは売却が近いという専門家の推測を全力ではねつけてきた。 成長は頭打ちとはいえ、Twitterには広告収入もあるし、貴重なリアルタイム情報を大量に掲載している。Tw…続きを読む
Twitter、最高1億5000万ドルでMagic Pony Technologyを買収―ニューラルネットワークで画質改善へ
今日（米国時間6/20）、Twitterは機械学習能力を高めるための大型買収を発表した。 これはTwitterが配信するビデオや写真の画質を大きく改善する可能性がある。Twitterが買収するのはロンドンを本拠とするスタートアップ、Magic Pony Technology（この会社の名前は本当にマジック・ポニーという）で、同社は ニューラルネットワーク（人間の頭脳の働きを模したコンピューターシステム）を利用した映像処理の人工知能を開発している。 このテクノロジーは、たとえば、モバイル・デバイスのカメラで撮影された映像の画質を改善した…続きを読む
3200万のTwitterアカウントのパスワードがハックされてリークした、かもしれない
困ったことに、大きなソーシャルメディアサイトが、またハックされたようだ。3200万人ぶん以上のTwitterの認証情報がハッカーに盗まれて、今、Webの裏世界(‘dark web’)で売られている。 ハックされた情報の検索エンジンを提供しているLeakedSourceのブログ記事によると、同社はユーザー情報のコピーを“Tessa88@exploit.im”から受け取った。それは、ロシアのソーシャルネットワークVKから先週ハックされたデータをくれた者が使っていたのと同じエイリアス（別名）だ。 最近の大規模なセキュリティ事件としては、My…続きを読む
Conversableは消費者と企業の関係を深めるチャットボット…ただ買うだでけでなくアレルギーの質問なども
[筆者: John Mannes] 商業者と消費者の関係を強化する会話のためのチャットボットConversableが今日（米国時間6/7）、鶏の手羽先料理専門のレストランチェーンWingstopとのパートナーシップを発表した。これでユーザーは、Facebook MessengerやTwitterなどのアプリの中から、注文をしたり、アレルゲンについて問い合わせたり、最寄りのお店を尋ねたりできる。 デベロッパーにAPIを提供する方式ではなく、Conversableは同社自身のプラットホームでFortune 500社に力を与えようとする。そ…続きを読む
Twitter、ツイートをまとめてエンベッドする方法を3種類導入―サイト運営者の手間が減った
サイトの運営者、デベロッパーにとって、複数のツイートを整理し、まとめてエンベッドするのは面倒な作業だった。しかし今朝（米国時間6/7）、Twitterはこれを処理する新しい方法を3種類発表した。これほど時間がかかった理由はわからないが、やらないよりはずっと良い。 最初のオプションはfactory functionと呼ばれるデベロッパー向けのスクリプティング機能で、ツイートの数に制限のないウェブ・アプリが作成できる。またTwitterが発表した新しいCMS付のoEmbed APIを使えばプロフィール、リスト、いいね！、 あるいはコレクシ…続きを読む
Facebook、Twitter、YouTube、Microsoftの4社が、EU全体でのヘイトスピーチ排除に合意
Facebook、Twitter、GoogleのYouTube、Microsoft、および欧州委員会（EC）は、新たな行動規範を公表し、当該ソーシャルメディアプラットフォーム上では、同委員会ガイドラインに沿ってヘイトスピーチを24時間以内に削除することを定めた。EUは、最近ブリュッセルとパリで起きたテロ攻撃を受け、この行動規範への取り組みを急いでいた。 ISISは、ここ数年ソーシャルメディアを利用した兵士の採用に成功している。それに加え、ヨーロッパの経済不況によって極右党が勢いを増し、ネット上のユダヤ人差別や外国人嫌悪を助長している。…続きを読む
Twitterのフォロワー数世界最多のKaty Perryのアカウントがハックされ、Taylor Swiftを侮辱する偽ツイートを投稿
Katy Perryの、世界一多いと言われる、8900万のTwitterフォロワーの多くが、困惑しただろう。このポップスターが今朝（米国時間5/30）、彼女の最大の強敵と思われるTaylor Swiftに、悪口をツイートしたのだ。しかしそれは、ハッカーの仕業だと分かり、すぐに削除された。 It appears Katy Perry’s Twitter — with her more than 89 million followers — has been hacked… pic.twitter.com/VmTVKJYGqj — Rya…続きを読む
Facebook LiveとTwitter Periscopeに必要なのは「待合室」だ
ライブストリームの始まりは退屈だ。なぜならホストは多くの人々が見に来るまで本題に入らないからだ。それには数分かかることもある。たとえプッシュ通知やツイートやニュースフィードですばやく告知されていても。 しかしその頃までに当初の視聴者は離れてしまうかもしれないし、録画による再放映では視聴者を引きつけることができない。Facebook Liveビデオは最初の数秒間をニュースフィードで自動再生するるが、出演者が「もうちょっと視聴者が増えるのを待ってるところです」などと言うのを見たい人などいない。 だからFacebookとTwitterは、他…続きを読む
Twitter、ついに140文字制限を緩める―返信の@ユーザー名、メディアの添付、自己RTはカウント除外へ
部分的にはすでに報じられていた内容が公式に確認された。今朝（米国時間5/24）、Twitterは「ツイートに含まれる文字数は140以内」という制限を厳格に適用することを止めると発表した。Twitterによれば、新しいユーザーを獲得するためにサービスをさらに使いやすくする変更も準備中だという。 今回のバージョンアップに伴い、画像、ビデオなど添付のメディア、返信の@ユーザー名は140文字制限に含まれなくなる。ただしユーザーが入力したURL文字列は依然としてカウントされる。これはTwitterの文字数カウンターの本質に関わる問題であるため変…続きを読む
決算ラッシュの週のキーワードは「成長性」―Apple、Alphabet、Twitter、軒並み株価ダウン
今週は決算発表のラッシュだった。IT業界のメジャープレイヤーのほとんどが決算を発表し、その数字が株価を揺り動かした。まったくクレージーな週だった。 ここで判明したのは市場は変わらぬ主題として「成長性」を非常に重視するという点だ。成長性に陰りが見えると市場はネガティブに反応する。これはウォールストリートの投資家の場合特に顕著だ。会社が成熟に近づいているほど反応は激しくなる。Facebookはアナリストの予測を売上でも利益でも軽く上回り、さらに依然として財務でもユーザー数でも十分に成長余力があるることを示した。これと逆に、Appleの場合…続きを読む
Twitter、iOSとAndroidアプリにDMボタンを追加―ワンタップで公開ツイートを特定の相手と共有できる
Twitterが木曜夜のNFLのフットボールの試合をライブでツイートするというニュースが注目を集めている。それに比べると地味だが、今日（米国時間4/5）発表された新機能はやはりセキュリティー上の大きな進歩だ。Twitterでは「ダイレクト・メッセージ（DM）の機能と使い勝手を改善する」としている。 Twitterは今日からiOSとAndroidngアプリに新しいメッセージ・ボタン〔DMボタン〕を追加した。ユーザーはダイレクト・メッセージでツイートを共有することがこれまでよりはるかに簡単になる。 ユーザーが新しいボタンをクリックすると、…続きを読む
北朝鮮がTwitter, Facebook, YouTubeへのアクセスをブロック
エイプリルフールのジョークではなかったニュースによると、北朝鮮が今週から、同国内におけるTwitter, Facebook, YouTubeなどのWebサイトへのアクセスをブロックしている。 北朝鮮の首都平壌に支局のあるAP通信の報道では、政府はYouTube, Facebook, Twitter, Voice of America, およびいくつかの韓国のWebサイト、ポルノやギャンブルのサイトを、“一定の期間”ブロックするインターネットサイトのリストに載せている。さらに加えられている、とされる発表では、これらのサイトに“不正な”方…続きを読む
MicrosoftのAIボットTayがTwitterに復帰、再びスパムの大洪水、そしてまた眠らされる
MicrosoftのAIボット”Tay”は、インターネットによって人種差別主義者にさせられたために黙らされてしまったが、今日（米国時間3/29）Twitterに短時間戻り、スパムの熱弁を続行したが、すぐにまた沈黙した。 TayはMicrosoft Technology and ResearchとBingのチームが、会話による理解を研究するために作り、人間との対話から学ぶ能力がある、とされていた。しかしインターネットはご存知のとおりの現状だから、Tayはそこから大量の不適切な言葉を学び、そしてMicrosoftは、“調整”のためにしばら…続きを読む
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