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米国のローカルビジネスの最大手口コミサイト。
世界最大級の口コミサイト「Yelp」が日本上陸、実名レビューサイトは受け入れられるのか
世界最大規級の口コミサイト「Yelp」の日本語版サイトが4月9日にオープンした。スマートフォンアプリも各種アプリストアからダウンロード可能だ。アプリでは、ARを利用して近所のスポットを確認できる「モノクル」といった機能も備える。 Yelpは、これまで世界25カ国でサービスを展開してきた口コミサイト。2004年にサンフランシスコでサービスを開始した。2013年第4四半期には、ユニークユーザー数が1億2000万人を突破。また、5300万件以上のレビューが掲載されているという。 国内のサービスとしては、カカクコムの「食べログ」などと比較され…続きを読む
大幅リニューアルされたFacebook Nearby〔付近の情報〕は上出来―Yelp、Foursquareなどローカルビジネス発見サービスには大脅威
毎月Facebookに2億5000万人のユーザーが位置情報付き投稿をするという。今日（米国時間12/17）、FacebookのNearby〔付近の情報〕機能がリニューアルされた〔午前7時0分現在、日本版ではまだアップデートされていない〕。iOSとAndroid版アプリのNearbyで位置情報の利用が大幅に高度化した。この開発に当たったのはFacebookに昨年買収されたソーシャル位置情報サービス、Gowallaチームとその共同ファウンダーのJosh Williamsだ。 Nearbyでは友だちなどの「いいね！」やチェックインを経由して…続きを読む
Forusquare、「探索」機能を整理して、評価ポイントには過去からの蓄積データを活用中
Foursquareがウェブ版の「探索」（Explore）ページに新たな機能を実装した際、何か大きな変化が起こりつつあることを実感した。これまで長い間にわたって、Foursquareに投入し続けてきたデータが、ついに役立つ形式で活用される、まさに「新しい」Forusquareとして生まれ変わりつつあると思うのだ。チェックイン、Tips、そしてFoursquare上の友人関係が、利用者に有益な情報を提供するための「素材」として活用されるようになりつつある。 ウェブ版のリニューアルに続いてリリースされたiOS向けの最新版でも、既存データを…続きを読む
Foursquare、Android端末上で「検索」機能のショートカットをサポート開始
機能が大幅にアップデートされたというわけではないのだが、Foursquareが、「検索」機能にちょっとした改善を加えてきた。これまでにもウェブ版やモバイル版で「検索」機能の充実を行なってきたが、このたび、Androidデバイスではホーム画面に「検索」のショートカットを配置できるようになったのだ。 ブログ記事に、今回の機能追加についての説明がある。 今回の機能追加により、近くにある魅力的な場所を一層見つけやすくなったと思います。Foursquare内に用意されている「検索」機能をショートカット化することで、Android端末ではホーム画…続きを読む
レビューサイトのYelpが明日IPO、評価額9億ドルで1億ドルの資金調達目指す
明日午前（米国時間3/2）、YelpのCEO Jeremy Stoppelmanが7年間待ち続けた瞬間がやってくる。New York Timesによると、Yelpは明日午前、ティッカーシンボルYELPでニューヨーク証券取引所に上場する。 Yelpは、715万株を、1株当たり15ドルで売り出す予定で、このIPOによって約1億0725ドルの資金調達を目指している。この取引は申し込みが殺倒していると言われているが、私が聞いたところによると一部のYelp社員は価格の低さに落胆しているという ― 会社は未だに利益を上げておらず、売上の10倍以上…続きを読む
地域商業者の持続的マーケティング戦略としての日替わりお買い得企画
地域の商業者にとっていちばん重要なのは、回収ループ(redemption loop)を閉じることだ。このループは、消費者がそのお店の広告や安売り案内を見たときに始まり、消費者が実際に購入と支払いをして、その購入の源泉となった広告や安売り案内をお店が同定できたときに閉じる。どんなお客が何を見て来ていくら使ったか、という情報は、今後の広告や売り出しの改善に欠かせない。 GrouponやLivingSocialのような日替わりお買い得サイトの多くは、この回収ループをできるかぎり長く延ばすことによって、大きな価値を作り出している*。たとえば誰…続きを読む
お店リビューサイトYelpが日替わりお買い得のモバイルアプリを展開
【抄訳】 これから日替わりお買い得サービスが伸びるのは、モバイルだ。Grouponはそのことを知っているし、Yelpも知ってる。Yelpは今日（米国時間6/29）、Yelp DealsのiPhoneとAndroid用アプリの提供を開始した。モバイルバージョンにはお買い得(Deals)アイコンがあって、それをクリックするとユーザの近くのレストラン、サウナ、等々の割引き情報の一覧を見られる。これまでのYelp Special OffersやCheck-In Offersアプリもそのまま使えるが。 Yelpが地域商業者のお買い得情報の提供を…続きを読む
Googleさん, そんなのはユーザの利益ではなくて企業のご都合主義だよ
先週末にWall Street Journalに載った記事は、Googleが最近ますます、検索結果において、中立公平な結果よりもGoogle固有の項目を優先している、と報じている。そのため、以前は上位にあったサイトやリソースが今では下の方にある、というのだ。この傾向がとくに目立つのがGoogle Placesと地域検索だが、製品検索、住宅ローン検索、保健医療検索などでもそれはある。 このような非難は前にもあった。とくに険（けわ）しかったのが、Google vs. Yelpだ。CitysearchやTripadvisorのトラフィックも…続きを読む
ダンスパーティーをぶち壊した最悪のブス女: GoogleのYelp買収を消滅させたYahoo
昨年12月の、GoogleによるYelpの買収の失敗には、とてもおもしろい経緯がある。当時の状況を知っている二人の情報筋によると、Yahooの対抗買い介入がこの案件を殺したのだ。 12月17日にYelpは、$550M（5億5000万ドル）でGoogleに身売りする交渉の最終段階を迎えていた。しかしそれからわずか3日後に、その話は消えた。 では、その3日間に何が起きたのか？ Yahooが割り込んできて、Yelpを$750M（7億5000万ドル）で買うと言ってきた…Googleの出し値より2億ドル多い。Yelpは自分のところの投資銀行を通…続きを読む
Facebook、PlacesでGowalla、Foursquareと提携
今日（米国時間8/18）カリフォルニア州パロアルトで行われたイベントで、Facebookが新しい位置情報サービス ― Facebook用のチェックインツール ― を披露した。当然のことながら、これが現行プレーヤーのFoursquareやGowallaに与える影響については多くが語られてきた。実は、Facebookはこの両方と提携する。本誌は数日前にこれを予言していた。 イベントではGowalla、Foursquare両社の代表者がステージに呼ばれ、Facebookの新しいPlaces APIを活用する計画について話した。両社とも、チェ…続きを読む
Yelp、Groupon対抗に備え地域特典の試行を開始
どうやらYelpが、地域特典サービスのブームに乗って一儲けしようとしているようだ。特典アグリゲーター、YipItの人たちが気付いたところによると、Yelpは最近一部のパイロット地域で、時間限定の地域特典を試行しているらしい。 証拠は6月23日から始まるコメントスレッドの中にあり、あるYelpユーザーがPapillonサロンの$45のサービスが$20になる特典を見つけた。そのユーザーによると、特典はYelpを通じてクレジットカードで買うことができるという。Yelp従業員のOlivia L.がレスポンスして曰く、Yelpは「どんな反応があ…続きを読む
Google PlacesはYelpと競合するだけではなく、そのためにYelpのコンテンツを使っている
今日（米国時間7/26）本誌は、モバイル版Googleマップの改訂は、GoogleがYelpと直接競合することの明確な兆候であると指摘した。しかし、現実はわれわれが想像した以上に興味深い。 新しいモバイル版Googleマップの鍵は「Places」。これはGoogleが昨年来開発を続けている新しい「establishment-centric」（場所や店舗情報を中心とした）分野だ。Placesは基本的に、数年来さまざまな地域ビジネスの最良コンテンツを集めて提供してきたGoogle Localの発展形の一つだ。Google Localでは、…続きを読む
Yelpの買収には失敗したGoogle、PlacesをAndroidに投入してローカル検索で巻き返し
去年の末、GoogleがYelpと買収交渉を行ったことを記憶している読者も多いだろう。しかしYelpは$550M（5億5000万ドル）のキャッシュとアーンアウト〔業績ボーナス〕を提示されたにもかかわらず席を蹴った。しかしそれで諦めるGoogleではない。今日、Googleは強化された新しいモバイル版Google Mapsを発表、ローカル/ロケーション情報マーケットにおける巻き返しに出てきた。 新しいGoogle Maps for mobile 4.4の目玉はGoogle Placesの統合だ。 Mapsに加えられたこの新しい要素はその…続きを読む
YelpのセキュリティホールでFacebookユーザのデータが危機に–'Instant Personalization'はやはりヤバそうだ
FacebookのInstant Personalizationには不運がまだ足りなかったのか、今夜（米国時間5/10〜11）はこの機能をさらに不安に思わせてしまうようなセキュリティ関連のニュースが飛び込んできた。WebのセキュリティコンサルタントGeorge Deglinが発見した弱点を悪用すると、ユーザが何もしなくても、ほかのサイトからFacebookユーザの名前、メールアドレス、Facebook上で’everyone’で共有されているデータなどを簡単に取り込むことができる。この特定の弱点はつぎあて（パッチ）がされたが、背後にある…続きを読む
MicrosoftがFacebookのOpen Graphに乗ってDocs.comを立ち上げ–Google Docsとの競り合いを目指す
ドキュメントやスプレッドシートの共有ならGoogle Docs、とは言わせないぞとMicrosoftが巻き返しに出た。この惑星上の最大の共有ネットワークを、そっくりそのまま利用する作戦だ。今日（米国時間4/21）のFacebookのF8デベロッパカンファレンスでMark Zuckerbergは、MicrosoftがFacebookを利用してDocs.comというものを立ち上げると発表した。このアプリケーションはMicrosoftのFUSE Labsの作品で、Microsoft Officeのドキュメントを共有しコラボできる。 Docs…続きを読む
Yelpに対する“強請（ゆすり）”訴訟, 原告がぞろぞろ増える
Yelpがまた訴訟された。わずか数週間のあいだに、これで三度目だ。訴えの内容はこれまでと同様で、今回の原告、サンフランシスコのRenaissance Furniture RestorationのオーナーBoris Levittは、Yelpの“Webサイトが公平なリビューを載せているとする同社の販促、マーケティング、および広告活動は不正かつ悪質であり”、違法であるとともに彼の事業に損害を与えている、と申し立てている。Levitの訴えは、Yelpは広告をめぐって企業を強請（ゆす）っているとする点で、これまでの訴訟と同じだ。訴状を、下に埋め…続きを読む
Yelpがまたまた強請（ゆすり）で訴えられる, CEOは無意味な訴訟と一蹴
先週本誌は、ロサンゼルスで起こされたYelpに対する“計画的な強請（ゆすり）行為”の訴訟を報じた。そして今日（米国時間3/4）同社は、サンディエゴ郡のD’ames Day Spaから、第二の同様の訴訟を起こされた。今度は、広告を載せることを断ったらYelpは肯定的なリビューの多くを削除した、というのだ。YelpのCEO Jeremy Stoppelmanが先ほど、Different Day, Different Lawyer, Same Meritless Claim: A Classic Race to the Courthouse…続きを読む
リビューサイトのYelpが“計画的な強請（ゆすり）行為”で集団訴訟された
2つの法律事務所…マイアミのBeck & LeeとサンディエゴのThe Weston Firm…が、お店などのリビューと格付けを載せるサイトYelpを、不正事業行為でロサンゼルスの連邦裁判所に集団訴訟した。 被告はカリフォルニア州ロングビーチの動物病院で、訴状によれば、Yelpに否定的なリビューの削除を要求したが断られ、その後同社の営業が何度もその病院に、毎月300ドル払えばリビューを隠蔽ないし削除すると持ちかけた。 前にもあったような話、かな？ たぶん今読者が思い出しているのは、昨年のEast Bay Expressの暴露記事の一件…続きを読む
Google Waveが未来なら、Google Buzzは現在だ
本日（米国時間2/9）行われたGoogle Buzzイベントの本誌ライブレポートはこちら（英文）。 Googleには問題がある。オンラインのほぼすべてを手中にしながら、ウェブ構造の根幹部分への取り組みができていない：ソーシャルである。たしかにOrkutとOpenSocialがあるにはあるが、事実上誰も使っていない。いや、使っている人はいるが、ソーシャル的に意味のある使い方はしていない。Facebookのように、いやTwitterのようにさえも。今日、Googleはそのソーシャル問題を解決したかもしれない。 Google Buzzは、同…続きを読む
2010年の新規株式公開候補、トップ10
ここしばらくIPO〔株式新規公開〕には旱魃が続いていたが、ベンチャー・キャピタリストやIT系起業家は2010年にはシリコンバレーに恵みの雨が降るのではないかと期待している。今年も OpenTable 、 Rackspace、A123SystemsなどいくつかIPOがあった。しかし本当に期待されているのはNetscapeの再来だ。つまり派手な成功で再びIPOブームを巻き起こすような上場だ。 以下に掲げるのは、IT系企業についてわれわれの考える2010年のIPO候補トップ10のリストだ（Twitterは含めていない）。私はリストの作成にあ…続きを読む
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