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小売に関連する記事一覧
AmazonのWhole Foods買収の勝者と敗者――InstacartからSlackまで
Amazonは137億ドルをWhole Foods Marketの買収に投じることで、生鮮食料品ビジネスに深く食い込もうとしている。この買収の話自体はAmazonとWhole Foods Market間のものだが、実際に買収が成立すれば、両社以外にもたくさんの企業が影響を受けることになる。 食べ物とテクノロジーの融合はここ数年で活発化し、さまざまなスタートアップが誕生したほか、大手テック企業が食べ物に関連した取り組みを始めたり、逆に大手食品小売企業が次世代の消費者や彼らがどのようにお店を選ぶかを見逃さないためにテクノロジーを利用し始め…続きを読む
Walmart、全米でVRトレーニングを開始予定――将来的には店舗への導入も
世界最大の小売企業Walmartは、マネジメントやカスタマーサービスといった種々のテーマの従業員向けトレーニングに近々VRテクノロジーを活用し始める予定だ。 このVRインストラクションは、同社がアメリカ中の200か所に開設している”Walmart Academy”というトレーニングセンターへ今年中に導入され、年間推定15万人が参加する同プログラムの効率化を目指す。各トレーニングセンターには、VRコンテンツを利用するためOculus RiftとゲームPCが設置される予定だ。 全てが360度動画ベースのWalmartのVRインストラクショ…続きを読む
Square Retailは、小売店オーナーの要求に応える先進ソリューションを狙う
本日（米国時間8日）Squareは、小売業の顧客に対する新しいアプローチを開始した。新しいSquare Retailアプリは、在庫管理、CRM、従業員用ツールなどを完全に含む包括的バックエンドツールを補完的に提供する。 新製品は、単なるSquare Readerと基本的なSquareモバイルアプリ以上のものを必要とする商店や店主たちに、1段上の小売ソリューションを実際に提供できるようにデザインされている。SquareのPOS責任者であるMatthew O’Connorは、このソリューションが顧客の必要に応じてスケールを実現できるもので…続きを読む
Googleはデバイスの売り方をGoogle Shopで再考中
Googleは、自らデザインし製造を手掛けた新しいPixelとPixel XLスマートフォンで、そのハードウェアに対するアプローチを大幅に再考した。またそのデバイスの売り方も、同時に新しいGoogle Shopで再考中だ。 この秋にはGoogleはPixel、Chromecast Ultra、Daydream View VRヘッドセットを発表し、顧客にそれらのデバイスで何ができるかを見せて販売を促進するために、同社は北米カナダのBest Buy店内に、ストア内ストアをオープンした。 イベントでPixelを発表したとき、Googleは同…続きを読む
消費財業界で起きようとしているM＆Aの雪崩
【編集部注】執筆者のRyan Caldbeckは、消費財・小売企業の投資マーケットプレイス、CircleUpのファウンダー兼CEO。 もしもあなたが、「イノベーションか死か」という決まり文句を信じているとしたら、大手の消費財・小売企業のことを末期患者のように考えているかもしれない。KraftやCloroxなどの大手企業は全て、イノベーションを起こすには動きが遅すぎ、株主の言いなりになってしまっているように映る。同時に、彼らのような企業は潰れるには規模が大きするような気もする。少なくとも今の段階では。 現在、消費財業界ではM＆Aの雪崩が…続きを読む
InContext Solutionsが1520万ドルを調達、小売企業に対するVRデモサービスを強化
VRを利用することで、企業は資金を投じて実際の店舗を建設する前に、デジタルな環境で消費者行動をモニタリングすることができる。 InContext Solutionsは、小売企業を主要なターゲットとし、新しい店舗のコンセプトをVR上でテストできるようなサービスを提供している。 そして同社は本日、Intel CapitalとBeringeaがリードインベスターとなったラウンドで、1520万ドルを調達したと発表した。今回のラウンドを含め、InContext Solutionsは今日までに4000万ドルを調達しており、Plymouth Ven…続きを読む
アプリをストリーミングしてモバイルコンテンツを利用する未来
【編集部注】執筆者のWally Nguyenは、mNectarのCEO。 消費者は、映画やテレビ番組、音楽、ビデオゲームなどのコンテンツをストリーミング形式で楽しむのに何の問題も持っていない。実際、Ciscoの予測によれば、2020年までに世界のモバイルデータのトラフィックのうち75％がビデオに関連したものになる。 しかし、モバイル端末上でアプリをストリーミングするという考え方は、好むと好まざるにかかわらず、ほとんど進展していない。2008年にAppleのApp Storeが登場して以降、私たちはあるコンテンツを利用するために、対応し…続きを読む
Unileverが10億ドルでDollar Shave Clubを買収した理由
【編集部注】執筆者のRyan Caldbeckは、消費財・小売企業の投資プラットフォームCircleUpの設立者兼CEO。 また新たな巨大消費財企業が、イノベーションではなく買収を頼りに成功を目論むという、デジャヴのような出来事だった。 今週、Unileverが設立5年のDollar Shave Clubを10億ドルで買収するというニュースが舞い込んできたのだ。先週は、設立から100年近く経っているDanoneによるWhiteWave Foodsの買収が発表された。Oreoを生産するMondelezがHersheyやCadburyの入…続きを読む
FacebookがPOSシステムと連携、ユーザーの来店と購入までトラックできるように
Facebookは広告収入における聖なる杯を見つけた。そして、今回SquareやMarketoといったPOSシステムとパートナーシップを結ぶことで、Facebookの広告を見て、どのくらいのユーザーが購入に至ったかを示すようになる。何も購入しなかったとしてもFacebookはGPS、ビーコン、WiFi、無線信号、携帯電話基地局などの情報と物理店舗の位置を照らし合わせる新機能で、その店舗を訪れたユーザー数が分かるようになる。 このデータがあれば広告主はFacebook広告により資金をつぎ込みやすくなる。Facebookでの広告のビュー数…続きを読む
自称Appleストア熱狂者ゲイリー・アレン、67歳で死去
私が一番心配していることの一つ、それは趣味 ― 没頭できる健全な情熱 ― を持っていないこと。もちろんテクノロジーは大好きだが、これは私の仕事でもある。Gary Allen、自称「Appleストア熱狂者」が日曜日（米国時間10/11）、脳腫瘍との闘病の末67歳で亡くなった。Washington Postが伝えた。同紙が指摘する興味深い点。それは、AllenがApple製品に関しては、それを一般に販売する場所ほどのファンではなかったことだ。 彼のTwitterrプロフィールがすべてを物語っている：「Apple小売店舗熱狂者、新規店舗のグ…続きを読む
Thirdshelfが紹介する未来のiBeaconストア
今年のDx3 デジタルビジネスEXPOで、モントリオール拠点のThirdshelfが、iBeaconの近距離ベース・ショッピングカスタマイズを利用した小売店の、フル機能デモを披露した。デモ店舗には、同技術の可能性について聞かされていたことの多くが、Thirdshelfのホワイトレーベル店内システムと、EstimoteのBluetooth LEを利用したハードウェア・ビーコンを使って実現されていた。 ThirdshelfのSaaSソリーションは、高級ブティックストアのLXR & Co.、POSソフトウェアのLightspeed、およびE…続きを読む
AmazonのiOSアプリにカメラによる商品検索機能搭載―リアル店舗のショールーム化いよいよ進行
消費者は現在でもリアル店舗を訪れるとスマートフォンを使ってさかんに価格比較をしているが、店舗にとって状況はさらに悪化しそうだ。 Amazonは「カメラでショッピング」機能をメインのiOSアプリに追加した。これまでは棚に並んでいる商品のバーコードを読み取る必要があったが、これからは写真を撮るだけでAmazonその他のeコマースサイトとの価格比較ができる。 Amazonにとっては商品の画像認識は新しいテクノロジーではない。Amazonはすでに傘下のA9（オンライン検索および広告事業部）からFlowというスタンドアロン・アプリを提供している…続きを読む
Googleがサンフランシスコ湾に巨大な水上店舗を建設中–小売ビジネスでもAppleと勝負か
Googleが今週からずっと、サンフランシスコ湾に目的不明の巨大な艀（はしけ）を停泊させて、注目されている。用途についていろんな噂が飛び交っているが、中には、Googleが特許を取った浮動型データセンターだ、という説もある。しかし、地元ベイエリアのCBS関連会社やCNETの報道は店舗説を掲げ、さきほどCBSも（9to5Googleで）、その説を複数の情報筋から確認した。 本誌の情報筋も、その艀がGoogle Glassの展示～小売施設だとするさまざまな噂や報道は正しい、と言っている。 それらの情報筋も、サンフランシスコのTreasur…続きを読む
PayPal、 iPadベースのPOSレジのメーカーRevel Systemsと提携して現実店舗への進出に意欲
今日（米国時間10/14）、PayPalはiPadベースのPOSシステムのメーカーRevel Systemsと提携し、店頭POSレジ分野への参入をさらに一歩進めた。Revel Systemsは対前年比400%もの成長を記録しており、Dairy Queen、Goodwill、Popeyeなどの大手チェーン店をクライアントとしている。これまでPayPalはPOS分野に関して、最近独自ハードウェアのBeaconデバイスをローンチしたが、急成長を続けるSquareなどのライバルに対して内製の独自ハード、ソフトだけでは不十分だと気づいたもようだ…続きを読む
Appleの小売戦略：「作れば、人はやってくる（そして消費する）」を実証
Appleはユニークな会社だ。個々の事業を解体して全体から切り離したとしても、数多くの領域で大いに成功していると考えることができる。ハードウェア会社として、成功している。ソフトウェサービスのプロバイダーとして、成功している。小売店チェーンとして、成功している。そしてAppleの物理的小売店の順調な成長ぶりを見ると、この会社にとって、どの製品よりも、今後数年間で最大のイノベーションを起こす場になるかもしれない。 火曜日（米国時間2/12）、Goldman Sachsの投資家向けカンファレンスの講演で、CookはAppleの小売計画の詳細…続きを読む
小売店（物理店）の客数調査をセンサーなしで自動化するEuclid: スマホのWiFiシグナルをキャッチ
オフラインでお店の来店者数などを調べるEuclidは、Googleが買収してのちにGoogle Analyticsの母体となったUrchinの作者が、1年あまり前にローンチした新しいサービスだ。今日（米国時間1/4）はそのEuclidが、”Euclid Zero”と名付けた新バージョンを発表した。“ゼロ”とは、これまでのように店内にセンサーを設置しなくても、Euclidのクラウドサービスを使える、という意味だ。 これまで小売店は、お客の来店退店をチェックするために、ドアの開閉チェッカーや、頭上からの光線ビーム、ビデオカメラなど、いろん…続きを読む
Euclidは「リアル世界のGoogle Analytics」
新しいスタートアップ、Euclid Elementsが、潜行モードを脱して今日（米国時間11/3）その〈リアル店舗向け顧客追跡ソリューション〉を公開した。同社はこれを「リアル世界のためのGoogle Analytics」と呼んでいる。この呼び名は、正しく新サービスの体を表している。センサーとワイヤレス技術を駆使して顧客の行動を追跡し、しかも設立チームには元Google Analyticsのエンジニアが参加している。 Euclidは併せて、シリーズAラウンドで580万ドルを、New Enterprise Associates(NEA) …続きを読む
オンラインショップ売上、2014年には$250Bに。Forresterが予測
オンラインショップの売上は、かつてほどの勢いではないものの順調に伸びている。Forrester Researchは本日（米国時間3/8）、米国のEコマースが2014年まで年平均10%で成長を続けるとする新たな５年間予測を発表した。同社は米国内のオンライン小売業の売上を、2009年の$155B（1550億ドル）から2014年には$250B（2500億ドル）へと増加すると予測している。昨年オンライン小売業の売上は前年比11%増加している。小売業全体では2.5%増だった。 ForresterはEUのオンライン売上について、米国をわずかに上回…続きを読む
［CG］マイクロソフトストアでお買い上げいただくと試供品ソフトは入れません
たいへん皮肉なことに、マイクロソフトストアでコンピュータを購入すると、市販品のコンピュータなら通常ついてくる試供品ソフトを含まないことが分った。これはアップルユーザーのPC批判に対してマイクロソフトが答えたものだ。 この点は従業員とお客の双方から確認できた。マイクロソフトがいうには、マイクロソフトストアで販売されるマシンはマイクロソフト限定品として扱われ、サードパーティの不必要なソフトは含まないのだそうだ。あらかじめインストールされているのは、オプションのWindows Live Essentialsパック、Bing 3D Maps、…続きを読む
［CG］アップルストアでも1600人削減
アップルストアの従業員も大変だ。1万5600人もいた従業員のうち、素敵なTシャツを着たジーニアスたちが今期は1600人もクビを切られた。今年は出店ストアの数も抑え、パートタイムも絞る計画らしい。 証券取引委員会への報告によると、この厳しい経済環境の中でアップルはすばらしい業績をあげていが、昨年新たに45店舗開店したにもかかわらず、売り上げはおおむねダウンしたようだ。 でもゲートウェイのストアで雇ってくれるかもしれない。それともサーキットシティかな？ [原文へ] （翻訳：shiro）…続きを読む
近日開催のイベント
