タグ: Zoom（製品・サービス）
Zoomは、クラウドコンピューティングを使用したWeb会議サービス。
Zoomがセキュリティを巡る「虚偽」主張問題で連邦取引委員会と和解
連邦取引委員会（FTC）は、Zoom（ズーム）と和解したことを発表した。同委員会はビデオ通話の巨人が、自社の暗号化を実際よりも強力であると主張するなど「一連の虚偽および不公正な行為によってユーザーの安全を脅かした」として告発していた。 思い出して欲しい。パンデミックによる都市封鎖で無数の人々が自宅での仕事や勉強を余儀なくされ、仕事の会議やリモート学習でZoomに頼った。当時Zoomは、ビデオ通話は「エンド・ツー・エンド」暗号化で保護されており、誰にも、Zoomでさえも傍聴はほぼ不可能であると主張していた。 しかし、一連の主張は嘘だった…続きを読む
Zoomが待望の無料ミーティングのためのエンドツーエンド暗号化を開始するが機能制限多数
パンデミックの間に何百万人もの人々が利用したビデオ会議企業であるZoomは、ついに無料アカウント向けにエンドツーエンドの暗号化ビデオ通話を開始した。 Zoomは無料ユーザーへのエンドツーエンドの暗号化された通話を拒否したことで批判を浴びた（未訳記事）数カ月後の先日、この機能を準備中であることを明かしていた。 Zoomによると、新しいエンドツーエンドの暗号化機能はビデオ通話相手以外（Zoomを含む） が会話にアクセスするのをより困難にするもので、デスクトップとモバイルアプリ向けのZoom 5.4.0からテクニカルプレビューとして公開され…続きを読む
Zoomがエンドツーエンド暗号化の第1フェーズを来週公開
Zoom（ズーム）は米国時間10月14日、同社のビデオ会議プラットフォームのユーザーにエンドツーエンド（E2E）暗号化を来週から提供すると発表した（Zoomリリース）。 新型コロナウィルスの感染拡大によるリモートワーキングとリモート交流のブームに強く後押しされた同社のプラットフォームは4月に、実際には実装していなかった（The Intercept記事）E2E暗号化を実装しているという誤解を招くうたい文句を発して以来、地に落ちたセキュリティーとプライバシーの評価を取り戻すべく取り組みを続けてきた。そしてついにE2Eが一歩前進した。 「来…続きを読む
Zoomがイベントプラットフォーム「OnZoom」とアプリを統合する「Zapps」を発表
Zoom（ズーム）は、バーチャル・ユーザーカンファレンスZoomtopia（ズームトピア）を今週開催している。新型コロナウイルスの感染拡大が始まって以来、ビデオ会議サービスの事実上の標準と言われている同社が、イベントを利用して新サービスを発表したのは驚くことではないだろう。ただし、ほとんどがZoomの中核機能ではない。 同社がイベントで発表したのは、イベントプラットフォームとマーケットプレイスのOnZoom（オンズーム）と一般公開と、Zoomに他社アプリを統合するZapps（apps in Zoom）で、35社の初期パートナーがすでに…続きを読む
学校向けのZoomアドオンに数億円を賭けるZoom創生期の投資家たち
Zoomは消費者向けに開発された製品ではない。それにもかかわらず、このビデオ会議システムの使い勝手の良さは、飲み会から会議まで、パンデミックによって脅かされるあらゆる社会的状況への解を示した。 数か月が経ち、ソーシャルエクスペリエンスを1つの企業向けソフトウェア会社に委ねることは完全なソリューションではないことがわかってきた。Zoom School（ズーム・スクール）は、何が上手くいっていないかを示す良い例だ。リモート教育は、学生、教師、保護者にとって非常に厄介な問題となっている。かつては、板書、グループ発表、1対1の対話を通じて授業…続きを読む
TwitterとZoomのアルゴリズムに偏見問題が浮上
Zoom（ズーム）とTwitter（ツイッター）の両社は、偏見に関わるそれぞれのアルゴリズムの問題で先週末批判に晒された。Zoomの場合、ビデオ会議のバーチャル背景、ツイッターは写真のトリミングツールの問題だ。 始まりは大学院生のColin Madland（コリン・マッドランド）氏が、ある黒人職員のZoomに関する問題についてツイートしたことだった。マッドランド氏によると、その職員がバーチャル背景を使うと、Zoomが必ず彼の顔を消してしまうという。 「この問題を調査するためにそのユーザーと直接連絡を取った」とZoom広報担当者はTec…続きを読む
Zoomの一部サービスが一時停止、現在は復旧済み
Zoom（ズーム）は、数時間のサービス障害を解決したと発表した。 ビデオ通話大手のZoomは米国時間8月24日月曜日の午前9時前に「ユーザーがZoomのウェブサイト（zoom.us）にアクセスできず、Zoom ミーティングに開始したり、ウェビナー参加ができないという報告を受けた」と述べている。 Zoomのステータスページによると、「ユーザーがZoomウェブサイトへの認証ができず、Zoom MeetingsやWebinarsの開始や参加ができない原因となっている問題を特定するべく、問題の修正に取り組んでいる」という。 障害は東部標準時午…続きを読む
Facebookのスマートディスプレイ「Portal」がZoom搭載
Facebook（フェイスブック）のスマートディスプレイ、Portal（ポータル）は2018年に順調とはいえないスタートを切った。Facebookが管理するカメラをユーザーの居住空間に持ち込むには、プライバシー面で解決すべき問題が山ほどあることに当然会社は気づいていた。その後フェイスブックは、Portalのプライバシーとセキュリティー・ファースト（未訳記事）を強調してきた。 そして最近同社はPortalを、友達や家族向けの機器、リモート会議用機器として手を広げ始めた。リモートワークが多くの会社で当たり前になり、これからもしばらく続きそ…続きを読む
私がたまたまある会社の朝のZoom会議に顔を出してしまった話
誰にでもパニクるときがある。 出勤途中に家のオーブンを消してきたか気になるとか、上司から「今すぐ連絡しろ」と気が滅入るメッセージを受け取るも、何度電話してもつながらないとか。または、あるとき不意にパソコンの内蔵カメラのLEDが点灯して、突然、大勢の知らない人たちのビデオ会議に顔を出してしまったときとか。 この最後のやつは、実は私の経験だ。自己弁護するが、私にはほとんど責任がない。 私は、資金調達をしたばかりの斬新なアイデアを持つあるセキュリティー系の新しいスタートアップの話を聞いて興味を抱いた。手持ちの情報が少なかったため、詮索が仕事…続きを読む
すべてがセットアップ済みのZoom専用27インチディスプレイが約6.4万円で登場
Zoomは、新型コロナウイルスのパンデミックの間のオンラインコミュニケーションのデファクトスタンダードになっているが、同社が気づいたのは企業の多くの社員にとってミーティングを効果的に行うための機器やソフトのセットアップが難しいことだ。この問題に対する同社の回答は、Zoomがすでにインストールされていて簡単なタッチインタフェイスで使えるようになっているオールインワンのコミュニケーション機器だ。 「Zoom for Home – DTEN ME」と呼ばれるそのデバイスは、パートナーのDTENが作っている。ほかに接続インターフェイスのないス…続きを読む
ZoomがServiceNowと連携、Zoom PhoneやZoom Rooms向けに必要なハードまでを月額固定で提供
米国時間7月7日、Zoom（ズーム）は、新しい「Hardware as a Service」（サービスとしてのハードウェア）を発表した（Zoomリリース）。ServiceNow（サービスナウ）のプラットフォームで運用する。Zoomはこれと同時に、ServiceNowと提携して同社の1万1000人の社員がZoomおよびZoom Phoneを標準として使用する契約も発表した。これはSaaS連携の新たなケースだ。 ちなみにこの新しいHardware as a Service製品は、Zoom Phone（ズームフォン）、Zoom Rooms（…続きを読む
インドで最も裕福なアンバニ氏がZoomに酷似した新ビデオ会議サービスJioMeetをリリース
このほど152億ドル（約1兆6300億円）の資金調達を行ったインドのReliance Jio Platforms（リライアンス・ジオ・プラットフォームズ）は新たな分野に参入する。ビデオ会議だ。 インド時間7月2日夜、インドで最も裕福なMukesh Ambani（ムケシュ・アンバニ）氏が所有する同社は正式にJioMeetを立ち上げた。気味が悪いほどZoomにそっくりのビデオ会議サービスだ。 ZoomやGoogle Meetのように、JioMeetは最大100人が参加できる高解像度（720p）での無料ビデオ通話をユーザーやサポーターに回数…続きを読む
Zoomが期限までに初の透明性レポートを公開せず、年内開示の予定
これまでにZoom（ズーム）は政府から何件のユーザーデータ要求を受けたのか。Zoomの最新ブログ投稿からするに「今年後半」までわかりそうにない。ビデオ会議大手のZoomは以前、政府からの要求件数を6月30日までに公開すると言っていた（Internet Archive）。しかしその期限は過ぎ、情報開示の新たな期日も示さなかった。 新型コロナウイルスパンデミックで多くの人が在宅勤務をすることになってユーザーベースが急増し、その後多くのセキュリティ問題やプライバシーの懸念（未訳記事）が明るみに出てからというもの、同社のサービスに対して厳しい…続きを読む
Zoom無料ユーザーにもエンドツーエンド暗号化を提供へ
これはセキュリティー方針の大転換だ。ビデオ会議システムのZoom（ズーム）は、結局エンドツーエンド（E2E）暗号化を、無料ユーザーを含む全ユーザーに提供すると発表した。ただし、無料ユーザーがE2E暗号化を利用するためには、個人認証のために一定の「追加」情報を差し出す必要がある（ショートメッセージを受信できる電話番号など）。Zoomはこれを「乱用の予防と対応のため」に必要なチェックだと言っている。これは料金を払わなければE2Eはない（未訳記事）としていた以前の方針と比べて大きな進歩だ。 米国時間6月17日、Zoomは「当社のE2E暗号化…続きを読む
Zoomが中国政府の要請で人権活動家のアカウントを一時停止したことを認める
新型コロナウイルスのパンデミックの間にユビキタスな生活の象徴となったビデオチャットサービスのZoom（ズーム）によると、中国政府の要請を受け天安門事件の犠牲者を追悼するイベントを開催した3つのアカウントを停止したという（Zoomリリース）。中国政府は1989年6月4日、天安門広場で行われた平和的抗議を暴力で抑え込み、犠牲者を出した（National Geographic記事） 。 米ニュースサイトのAxiosが最初に報じたところによると、Zoomは天安門広場虐殺に関する追悼集会やイベントを計画・開催したLee Cheuk-Yan（李卓…続きを読む
ZoomのQ1売上は前年同期169％の360億円、無料ユーザーのコスト増で売上総利益率は大幅低下
米国6月3日の取引開始のベルが鳴った後、ビデオチャットサービスのZoom（ズーム）は第1四半期決算を発表した。売上高は前年同期比169％増の3億2820万ドル（約360億円）、3カ月の調整後利益は1株当たり0.20ドル（約21.8円）だった。 Yahoo Finance（ヤフー・ファイナンス）によるアナリスト予想の平均値は、売上高が2億248万ドル（約220億円）、1株当たり利益が0.09ドル（約9.8円）。アーニングスコール（電話等による投資家向け決算説明会）前の現時点でZoomの株価は2.3%上昇している。投資家は予想外の好業績を…続きを読む
Zoomユーザーがリモートワークで前年比354%と急増、売上は前年比169%
「新型コロナウイルス（COVID-19）のパンデミックでZoomとそのエンタープライズ品質のビデオチャットほどユーザーが増えた企業はほかにないだろう」と思われた。しかしフタを開けてみると、Zoomの成長はすべての予想を上回っていた。 同社の今四半期決算報告では、売上は前年比で169%伸びたが、それは顧客の大幅な増加に支えられている。同社によると現在の顧客は26万5400社で、1社平均のユーザー数は10人以上だ。前年比で顧客数の伸びは354%となっている。Zoom上で年間10万ドル以上を支出した大口顧客も急増し、Q1の前年同期比では90…続きを読む
FacebookがZoom対抗のグループビデオチャット「Messenger Rooms」を世界展開へ
Zoomはもともとソーシャルネットワークとなることを目指したアプリではなかった。しかし企業がリモートワークを余儀なくされ、自宅から友人や家族とビデオでいっしょに過ごしたいと考える人々も急増したため、このところZoomの機能にはソーシャルな側面が強まっている。 米国時間5月14日、FacebookはZoomに対抗してスタートさせたソーシャルビデオのMessenger Roomsの公開を世界の全ユーザーに拡大する。 このグループビデオチャットはMessengerと同じく利用は無料、最大50人の参加者をサポートし通話時間は無制限だ。Mess…続きを読む
Zoomアプリコンテストで議題・議事録作成プラットフォームのDocketが優勝
ZoomはアプリのMarketplaceのコンテストでDocketを勝者と決定した。Docketはオンライン会議の生産性をアップすることを目的として2019年1月に設立されたスタートアップだ。 同社によればリモートであれ対面であれ会議の70%以上が事前に議題が参加者に周知されないまま開かれてきたという。 Docket はすべての会議で主たる議題が周知される必要があったと考えている。このアプリでは議題を作成してメンバーと共有できるだけでなく、議事録を取り、何が決定されたのか関係者と共有することができる。Docketにはタスクマネージャ機…続きを読む
Zoomのセキュリティ顧問が暗号技術開発のKeybaseを買収した狙い
Zoomはセキュリティ上の弱点を修正するために同社の創業者でCEOであるEric Yuan（エリック・ユアン）氏直属のコンサルタントとして元Facebookのセキュリティ専門家だったAlex Stamos（アレックス・スタモス）氏と契約した。Zoomに明確かつ首尾一貫したセキュリティ戦略を与えることが目的だった。 ビデオ会議をエンドツーエンドで強固に暗号化することがスタモス氏のアドバイスの1つであり、これが米国時間5月7日朝に発表されたKeybaseの買収として実現した。 【略】 スタモス氏はこの買収の背景や意図に対するTechCru…続きを読む
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